老年专列让孝心更动人

 

中国文化传媒网记者 薛帅

近日,铁路部门推出的专为老年人设计的“快乐老爸老妈”旅游专列正式运行,获得社会较多关注。据悉,几天的行程安排,充分考虑到中老年人的身体条件、消费习惯、饮食需求和区域内的天气气候等变化,突出“一车一城市”的服务主题,让中老年人在有限的时间内可以游览和了解特定地域的美景和历史文化底蕴。同时,班列建立了保健保障体系,旅途中的健康讲座、中医咨询等服务让老年游客获得美好体验。

由于拥有充裕而自由的支配时间,越来越多的老年人已把旅游作为安度晚年的最佳“打开方式”。同时,老年人市场也成为旅游业的重要目标客户群。但在目前的旅游产品中,鲜有专为老年人专属订制的、与其需求相匹配的产品及服务。作为“银发一族”,在那些同一化、略倾向于青壮年游客群体的“传统”旅游行程与服务清单面前,他们“心有余而力不足”。

此次“快乐老爸老妈”旅游专列是通过创新旅游服务实现社会效益与经济效益“双赢”的积极实践。随着我国社会老龄化进程加快,目前的旅游市场亟须更新颖、更高效、更有内涵、更适合老年人群体的订制化的旅游产品及服务。

让老年人老有所养、老有所乐、老有所为,需要全社会的共同努力。在如今旅游业越发细分市场之时,开掘老年人旅游市场这一“富矿”正逢其时,也期待更多“孝心专列”的出现。

文章来源:中国文化传媒网 责任编辑:吴敏

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