严打低俗内容要标本兼治

 

陈 静/文

随着人们获取信息的方式向移动互联网迁徙,内容产业成为新“风口”。封禁低俗账号能在一定程度上“短平快”地解决相关问题,但并不足以建立净化网络空间、纯洁网络文化的长效机制

日前,针对微信公众号传播淫秽色情和低俗网络小说问题,全国“扫黄打非”办公室和国家新闻出版广电总局约谈腾讯公司。腾讯随后表示,将采取包括屏蔽关键词搜索、加重处罚等方式进一步加强内容和资质审核并完善举报受理机制。近半年来,腾讯已封禁及处理发送低俗类内容的公众号82562个,删除相关文章124898篇。无论在企业层面还是国家监管部门,都在对以不同渠道和形式呈现的低俗内容频频“亮剑”,为何这些内容屡禁不止?

从本质上说,随着人们获取信息的方式向移动互联网迁徙,内容产业成为新“风口”,从腾讯、百度到阿里巴巴,从快手到抖音,以及百花齐放的直播网站,内容创作者们得到了大展拳脚的舞台。大量自媒体不仅获利颇丰,也获得了资本市场的青睐。但是,内容创作行业也存在良莠不齐的问题,行业野蛮生长,在“流量为王”的简单粗暴逻辑之下,一些低俗“擦边球”,洗稿“无下限”的情况应运而生。

风朗气清,是互联网用户对网络空间的共同期待,也有利于内容创作“更上一层楼”。封禁低俗账号能在一定程度上“短平快”地解决相关问题,但并不足以建立净化网络空间、纯洁网络文化的长效机制。因此,严打低俗内容不仅要治标,更要治本。

首先,依然要靠技术来提升低俗内容的识别效率。互联网企业要善用包括大数据、人工智能等新技术,与时俱进地更新内容判定标准,细化审核标准,并升级群发检测算法。只有依靠技术不断完善“游戏规则”,才能让违规内容难以“钻空子”,同时更充分地在版权上保护原创内容,也能防范低俗账号以微博、微信等平台为跳板,将用户导向外部空间再提供违规内容。

其次,监管部门不仅要对互联网平台施加约束,也要牵头制定数据共享、联合打击的工作机制。目前来看,大量低俗内容的提供者游走于各个平台之间,由于互联网的匿名性,他们可以反复“变身”,不断“死灰复燃”。互联网内容平台可以考虑联合建立“黑名单”,对在不同平台反复违规的内容发布者,在审核其身份时就能得到提示,从而更精准地从源头掐断低俗内容的生产。

此外,低俗内容的反复出现,说到底还是由于商业模式过于单一,无论是广告主发布广告,还是风投考虑投资,都存在着“唯点击量”的倾向。微信团队此前表示,“微信从不希望,也不鼓励对阅读量的盲目追捧,因此10万以上的阅读数在文章中不再具体展示。”但是,互联网内容平台仅有类似的举动还不够,还要为用户、广告主和资本方提供更多内容质量评价的参考,让优质内容的提供者能够获得更多流量和资源,让内容创作产业能够获得健康成长的大环境,而不是靠标题党和博眼球,形成“劣币驱逐良币”的效应。

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